上线“兴趣匹配”,字节社交还得看抖音?

对互联网的社交赛道而言,过去的一年注定是不平凡的一年。在这一年时间里,我们看到了音频社交App“Clubhouse”的全球爆火,看到了不少群组聊天产品如雨后春笋般出现,也看到了互联网巨头腾讯、阿里宣布自家社交产品停运的消息,就连被外界誉为超级App工厂的字节同样遇到了社交瓶颈。


然而,即使在多闪和飞聊先后停摆之后,字节跳动也没有停止过进军社交的梦想。


根据国内媒体《新言财经》报道,近日,抖音App在其“消息”页内的上方窗口中新增“兴趣匹配”功能,这项全新的陌生人社交玩法主打基于短视频内容的兴趣社交,可以根据用户正在观看的短视频内容匹配同看的网友进行“匿名聊天”“兴趣匹配一起看”和“语音聊天”等交互行为。


上线“兴趣匹配”,字节社交还得看抖音(1)


不难看出,在屡次尝试社交新应用失败之后,字节跳动这家曾经一手打造了多款热门应用的互联网企业新贵,决定在自家最热门的产品“抖音”上尝试社交领域的新想法。问题来了,目前各家互联网巨头都在社交赛道上频频吃瘪,在这种情况下,作为目前全球最热门的短视频平台,抖音真的能成为字节跳动突破社交巨头既有防线的一把利刃吗?


抖音的兴趣匹配


根据Tech星球报道,近段时间,字节跳动旗下的抖音App围绕社交赛道推出不少全新玩法,除了“连线”、“社交卡片”、“多人聊天室”外,本次遭到曝光的“兴趣匹配”功能也是其中之一。不过这些新功能目前似乎都处于灰度测试阶段,并非所有用户都有开启权限,用户可以在将抖音App升级到最新版本后自行查看。


根据小雷实际体验,所谓的“兴趣匹配”功能,就是根据用户对于短视频的兴趣爱好,随机匹配另外一名在线用户进行匿名视频聊天。


上线“兴趣匹配”,字节社交还得看抖音(2)


当用户在消息界面,开启“兴趣匹配”功能后,抖音会提醒用户是否愿意接受自动匹配,点击接受的话,抖音就会自动开始播放随机的短视频内容,然后以当前播放的短视频内容作为锚点,再通过系统匹配,从而认识在同一时间段内观看当前短视频内容的用户。


在匹配成功后,双方即可开启匿名视频聊天,当前播放短视频的界面会变成聊天窗口,正在播放的短视频则会变成聊天背景。在聊天过程中,双方可以选择在“匿名交流”或“公开身份交流”两种情况下,用表情、文字、语音等各种内容进行简单的互动交流。

如果没有匹配到自己感兴趣的陌生人,那么用户还能通过单独点播,寻求更多的兴趣点和话题,这些视频主要以系统推荐、自己的作品和自己收藏的短视频为主。通过兴趣参数的增加,匹配到的陌生人也会越来越接近你的兴趣圈。感兴趣的话,在交流结束之后甚至可以选择希望继续了解对方,只有双方都选择继续了解才会出现在各自的消息列表中。


从实际体验来看,抖音“兴趣匹配”功能确实没有摆脱我们的固有印象,基本可以看做市面上常规社交产品现有语音匹配玩法的短视频版本,用短视频方面的兴趣喜好进行匹配,并在语音互动这样明确的引导下对彼此产生认知的玩法,和此前QQ音乐、网易云音乐更新的“一起听歌”功能并没有什么明确差异。


从网友的反应来看,某位自称参与了该功能灰度内测的知乎网友,对这个玩法的评价是“进阶版Soul”。可见抖音“兴趣匹配”和Soul语音匹配一样,虽然表面上宣传的说法是“基于用户兴趣进行匹配”,但是能否交流下去是建立在人格魅力的基础上,甚至可以说就是基于短视频偏好推荐的“Soul”。


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字节的社交布局


近些年来,字节跳动可以说是混得风生水起。根据最新财报显示,今日头条、抖音及TikTok母公司字节跳动2021年全年收入约为580亿美元(约合人民币3677亿),同比增长70%。按照最新人民币汇率计算,字节跳动每日收入10.07亿元人民币,市场估值紧追传统互联网巨头阿里巴巴。


然而,尽管收入屡创新高,市场估值水涨船高,但是字节跳动始终没有摆脱严重依赖抖音一款产品的现状。从营收贡献看,除了抖音本身的营收外,占比达到80%以上的广告收入也都要依赖于抖音的流量入口,至于电商、游戏、教育等新业务也是如此,字节跳动始终没有找到接棒抖音的第二个创新产品。


为了突破现状,在过去几年时间里,字节跳动先后推出了数款由子业务衍生出的独立App,例如主打潮流电商业务的抖音盒子(2021年),做音乐的汽水音乐(2021年),做社交的飞聊(2018年)、多闪(2019年),问答社区悟空问答(2019年),搜索产品悟空搜索(2022年)。


然而,在不断推出新产品、切入新赛道的背后,却是这些产品背靠抖音也没法打破僵局的现状。如今悟空问答已经下线、飞聊业务正式停运,至于挂靠在抖音旗下的社交产品“多闪”,最终也只能被并入到抖音App内,成为抖音内的一个独立功能,并未取得理想中的反响。


即便屡遭挫折,字节跳动也没有停止过进军社交的梦想。前段时间,网上曾经传出消息,称字节跳动计划将已经在应用商店下架的飞聊重启,打造出一个类似于“Clubhouse”那样的即时音频社交产品。如今,字节跳动更是为抖音加入了“兴趣匹配”功能,希望能够通过陌生人社交将曾经的“多闪”复活。


问题来了,为什么字节跳动这次会选择陌生人社交作为切入点呢?原因其实非常简单,目前熟人社交领域已经绕不开腾讯的微信和QQ,相反兴趣社交和陌生人社交还是一片蓝海。换言之,想要在国内社交市场中突围,比起正面硬刚腾讯,寻找一个没有竞争者,或者竞争者同样弱小的道路显然是明智之举。


尽管抖音“兴趣匹配”瞄准的视频社交,是目前国内社交版块的真空区,但是盯上这块蛋糕的公司其实并不少,例如微信、陌陌和Soul都进行过相应的尝试,但是都没有激起太大的水花。即便强如微信小视频和视频动态,也在最初的热闹之后少有人问津。


上线“兴趣匹配”,字节社交还得看抖音(4)


个人认为,想要从这条赛道里脱颖而出,字节跳动需要想清楚两个问题。


首先,是如何做好用户匹配的问题。目前市面上的陌生人匹配机制其实都比较原始,不管是探探、微信“摇一摇”这种完全随机的机制、还是Soul这种自己给自己贴上标签的机制,都做不到精准推荐。字节跳动能否利用借助自家引以为傲的个性化推荐,学习用户喜好并分析背后的心理,然后推荐用户感兴趣的陌生人将其留下提升数据,可以说是关键所在。


其次,是如何简化视频社交门槛的问题。从目前市面上的陌生人社交应用发展情况来看,这类产品在国内面对的主要问题是:国人的社交习惯偏保守,不少用户并不擅长当面表达,而语音、视频交流的适应远比文字交流要难,除了少数自来熟的用户外,大部分用户都只能大眼瞪小眼,实在有些尴尬。如何帮助用户破冰,将成为陌生人视频社交产品未来一段时间内的研究重点。


借着社交空缺的天时,背靠抖音庞大用户群体和使用习惯的地利,字节希望通过全新的陌生人社交玩法探寻微信至今都没有把握住的机会,但是这次尝试能否为抖音带来新的突破,仍然有待观察。


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