新手抖音小店怎么做，抖店好不好做，今天我们就来了解下抖店被投诉打假的处理流程。
今天的话呢是给大家分享一下，就是咱们被打假人投诉啊，不管是各种投诉啊，这个该怎么处理啊。
抖店被投诉打假的处理流程
首先我们我们说一下，就是就是首先就是那种恶意的，就是正规的公司投诉什么的，就是正规公司投。
不是投诉，他不会像我们一开始就什么要钱，或者说去那个啊，他是很正规先跟你联系停止侵权。
停止侵权啊，比如说这里啊类似于就是什么啊，不不全，就是就是类似于什么呢？就是类似于啊像你用了人家的品牌名啊，或者说呃这种一般是那种就是国外的一些很三线的，就是超三线的那那种小品牌啊，这种他们在国内偶尔会有一种代理他们那种。然后呢网就是啊中国的互联网把他们品牌收录进来之后呢，他会啊提醒你第一次会会提醒你哈。
所以他不会一开始来找你要钱或者怎么怎么样的。不会啊，或者把你告了那种没有必要，那没有意义，他不会这样做的，哪怕就是好。还有一个就是什么呢？还有一个就是就是就是真的出现这种情况，就是说他没有任何通知情况下收到法院传票。
啊，这个是有的，这个是真有的。但是没关系，大家不要把这个事儿看得很大，很这个事儿是很简单的事，基本上啊基本上什么呢？一千就是一千啊三千。
以内都能解决。
为什么呢？在中国啊，人情是第一，人情是第一的因为那种小品牌。
小品牌啊就是小品牌中国很多人都没见过，就是莫名其妙。就是我也不知道，然后我也不知道，就是那种品牌不能卖的，只是我刚好有这个品牌的这个我刚好有这个产品的代购代加工的啊，货源精彩，你可以随便跟他们这么聊啊。这个什么呢？就是所谓的不知者无罪。
轻罪啊，明白吧？所以这个基本上是没有问题的，大家不要慌啊，就跟他做解释。好好的好好的跟工商解释，就是说好好的，不要一开始就哎呦慌了，这这个怎么哎呦，天塌了，不会啊不会啊，大家一定要注意啊一定要注意。好，还有一个就是假人投诉。
我跟你们说一下我跟你们说一下为什么为什么我说这个呢？这个因为我们遇到过很多次，我们之前做你们想一下，我们之前做天猫店群的，我们大概最高峰的时候是有七十六家店群是七十六家天猫店基本上每天都有这种的，就是各种各样的打假呀。还有那种啊我们基本上什么我们在阿里旁边，我们就就有一个就是专门找一个人，阿里旁边就是一有这种问题，只让他直接去阿里里面去跟那个小二沟通一下，小二都会辅佐你怎么样去申诉，怎么样去整，知道吧？那这个很简单的，没没没有那么复杂，大家千万不要把这个事儿想复杂了好。
啊，打假人投诉投诉无非就两个点啊，一个就是广告法。
广告法说什么呢？第一个就是什么呢？第一个就是虚假宣传，说你虚假宣传嘛，虚假宣传嘛是吧？还有一个是什么限制找你要钱嘛。
第三个就是功效值。这这这个大家都能理解啊，所以说啊一定要防一点，就是什么虚假宣传就是什么。你这个是百分之九百分之百的纯棉是吧？还有极限值跟对是吧？功效是美白，这些都不要用啊，这都不要用，这些都不要用啊，就是啊。
首先说一下啊，这些为什么呢？就是这里面的啊，这里面就是第一个大家要明白啊，大家要明白就是像我我我给你们大概写一下啊。
对我们一旦出现这个问题，我们要出现注意啊是首先第一个上家。
厂家是不会给我们就什么呢？检测报告的，商家一般一般是不会给的啊，一般这种是不会给的。因为为什么呢？就是商家他他这个东西他给你了，你可以到处乱用的啊，这这个东西除非你把他告到商工商，那他给工商看就行了。他这个不会给你看的，所以这个问题我们处理方法是什么呢？就是一是一定要跟工商往死里认错。
啊，无非就是什么呢？大学生当创业啥也不懂。
啊，一定要做的。然后第一次做这个啊，好像那很多情况不了解。
卖惨啊，一定要卖惨啊，这是第一个，这是第二个。第三个就是什么呢？一定要一定要什么呢？
表决心吧，表决心啊表决心。什么叫表决心呢？什么叫表决，心，是一定痛改前非吗？
就是我接下来一定要好好的把这些东西搞清楚，好好的，这是吧？其实这些东西啊我跟你讲啊。
就是这些东西啊，我跟你们我跟你们讲啊。
工商他其实好说话的话，好说话那你就看个态度。
你就看个态度知道吧？他不会也他他不会把你怎么样的，知道吧？
大家不要怕跟这些我们这些机构打打交道，不要怕好好聊就行了啊，知道吧？然后呢，基本上你罚款，然后你看你态度啊，基本上罚款个几百。
就没事了啊就没事了，没啥事儿啊，你们不要想着，哎呦，这个店要扣多少钱，他说一下子要五千，不可能的，兄弟们不可能的，明白吗？啊，好，这是第一个啊。
二个三无三无也是很常见的，三无打假，三无打假是最多的，为什么呢？他说你这个啊，因为人家好，首先第一步啊自己做一个合格证，合格证，那合格证有两个要啊，就第一个是出厂地址。
第二个就是那个嗯那个是编号，编号这个这个东西啊，我跟你讲啊方法这是第一个去阿里。
到上家医药就是说什么呢？啊，我们天猫想爱卖你们家的。
啊，然后需要合格证啊，这样人家肯定会给的，这是第一个，这是第一个。二去超市。如果说是超市能找得到的东西，去超市啊扣一个扣一个下来，扣一个下来，下来啊，扣一个下来，然后自己打印，自己打印啊。这个有点我跟你讲，这个确实有用啊，确实有用啊。第一个自己做一个合格证啊，你自己做一个合格证是吧？
第二个呢就是还有一个当然还有一个方法啊是去多多。
拍完跟客服聊天，聊天很简单啊很简单。然后你就说没看到上面有合格证让客服拍一下给你。
那那你不就有了吗？对不对？你不就有了吗？啊，这个只要有个合格证就可以了。兄弟们啊就是打假方式。
第一个打电话要钱，打电话。
要钱打电话要钱，他不会明着要啊。现在啊打假人现在是很聪明，他不会明了，他会就是小蚁厉害。
他会小于厉害，什么样的告诉你呢？他说你这个这个有多严重啊，你这个有多严重问题有多大啊，他只会告诉你这一点。好，这是其一。
其二是我们应对这种方式是什么呢？啊，这这是其一。其二就是呢就是他要的不多。
他要的不多，可能就是三百啊，三百五百说实话开口要个三五千的人都是傻子，都是啊初初来乍到的那种小的那种小小的薅羊毛的啊，小的打假的那种，就理都不用理，直接拉黑就行了。好，这种处理方式就是什么呢？
一、电话录音。
电话录音。一定要录啊，就是只要跟他打电话，你们自己开一个软件，用电话录音啊啊认怂，一定要认怂，认怂一定要认怂啊。认怂之后啊认怂，然后呢啊就是撬开他的嘴，就是就是什么呢啊，引导他要钱的，引导他要钱的语气。
或者一定要引导，只要把这句话引导出来，你可以把电话挂了，然后去投诉他，百分之百没问题啊，百分之百没问题。好，这是这是这是其一。好，其二，就直接让你们加微信，让你们在带背书加微信。
我跟你讲啊正方加微信的你马上加然后我跟你讲啊，你可以不加直接拉黑是其一。
其二，去投诉去投诉，把你的截图拉过去，投诉小二，投诉。
说被敲诈明白吗？被敲诈啊，这个很重要。
这个很重要这个很重要，基本上啊混蛋基本上就没有什么太大的问题了。好，那么还有一个同学，还有的同学就是确实在敲诈，然后我实在不知道怎么处理。
我教你一个万能公式啊，万能公式万能公式。第一步不干嘛呢？
认怂能引导他说出要钱的话。
第一步第二步我们顺手把必要的东西准备好。
我们把顺手把到的东西准备好。比如说啊比如说比如说啊比如说就是咱们店铺里面啊，不咱们。
啊，比如说咱们的这个合格证啊，一定要有明白吧，咱们合格证一定要有是吧？我就是说我可以我可以不给你，但是我要有啊，我要准备好啊。
第三步啊就是聊一次天之后可以直接拉黑了
因为为什么呢？打假人他也他是什么不打假人，他是什么？他是渣男模式，他是一次性群发很多消息，他不是一个他不是啊，准备跟你死杠到底，他也需要成本，他的时间也要成本的，知道吧？啊，所以你放心，你你你强硬你强硬，他就认怂啊，你强硬他就认怂啊，注意一点啊就是遇到打假一定要给钱。
不要给钱，他们都是有社群的，他们有一两个群，你只要给钱，他们马上就会在群里面群发。说这个逼这个店给钱了，大家马上就去搞，知道吧？你给了就没完没了啊，大家一定要注意，千万不能给钱啊，千万不能给钱。还有说一下啊，就是如果说你们处理不了的请记住我的微请记住我啊你找我找我啊。
所有学员处理不了的，处理不了的事情，那我永远都是啊你们学员的所有人的坚强的后盾啊。
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